Assinatura eletrônica documentos
O processo de assinatura eletrônica consiste em submeter a um aceite e/ou aprovação, por meio de uma operação sistêmica, determinadas operações consideradas estratégicas ou financeiramente relevantes para a organização.
Em síntese, são definidos os tipos de documentos relacionados a pedidos de compra e a contas a pagar que devem ser submetidos a aceite e/ou aprovação, bem como os usuários que poderão exercer o papel de aprovador.
Cada vez que houver a inclusão de um tipo de documento sujeito a aceite e/ou aprovação, o sistema criará uma pendência para os usuários configurados para esses papéis, enviará e-mails e somente liberará o documento para a próxima fase de seu processo quando ele for devidamente aprovado (assinado eletronicamente).
O Strato oferece ainda a possibilidade de controle por alçada, que permite estabelecer uma hierarquia entre os usuários aprovadores, com faixas diferenciadas de valor para cada um.
Cotação Online
A cotação online disponível no Strato é uma ferramenta diferencial para automatizar os processos de compra de sua empresa, dando um conforto de ambiente online sincronizado com a segurança que sua empresa precisa e garantindo que suas cotações serão respondidas por seus fornecedores em tempo hábil.
A velocidade na obtenção de respostas dos seus fornecedores implicam em melhores decisões para a sua empresa, e hoje em dia, em um mundo empresarial competitivo, precisamos ao máximo nos manter atualizados.
Reduza os gastos com negociações via telefone e aumente sua produtividade com as respostas on line de suas cotações.
A partir do envio do e-mail de sua cotação ao seu fornecedor o fornecedor irá responder os preços diretamente no Strato, tornando mais eficiente a análise de compras pelo seu comprador.
Com a cotação online, não será mais necessário ficar negociando por telefone com seus fornecedores, economizando tempo de contato e coleta de preços junto aos seus fornecedores.
Atendimento
Consulta de clientes e contratos Acesse toda a base de clientes e contratos de recebíveis em um ambiente único e de fácil navegação. Com o auxílio de diversos filtros, você localiza facilmente as informações que precisa para fazer um bom atendimento ou uma consulta completa sobre a situação atual.
Além disso, é possível ter uma visualização dos clientes com contratos ativos, inadimplentes, quitados ou distratados.
Consulta e geração de ocorrências:
Visualize todo o histórico de movimentações e atendimentos realizados para o contrato do cliente e registre novos atendimentos e solicitações como, por exemplo, contatos telefônicos, solicitações de assistência técnica e cobranças, utilizando-se de um banco de ocorrências criado e personalizado de acordo com a sua necessidade.